Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы клиентов и ответы на них службы «Замков Ремонтировщик» о вскрытии, ремонте, замене, установке замков и других оказываемых услугах.

Сколько стоит вскрытие замка?

Стоимость аварийного вскрытия дверных и автомобильных замков не зависит от модели или сложности случая, и является фиксированной 1000 руб. Это относительно самые простые запирающие устройства. Стоимость экстренного вскрытия сейфовых замков составляет от 1000 до 2500 руб. и более — все зависит от типа сейфа, его состояния и года выпуска.

При этом нужно помнить, что во многих ситуациях требуются последующие ремонт, замена вышедшего из строя запирающего устройства или установка другого взамен. Исходя из этого, в общем вскрытие замка стоит от 1000 до 3000 руб. (и более, если это сейф).

Где отремонтировать дверной замок?

Не обязательно отдавать дверной замок на ремонт в мастерскую. Это займет много времени, при этом вам придется самостоятельно разбирать запорную систему двери, дважды добираться до мастерской и возвращаться обратно, а затем заниматься установкой всей фурнитуры на место. И это при самом лучшем раскладе: замок ремонтопригоден и у вас на двери остался еще один, чтобы можно было ее запереть.

Сегодня достаточно вызвать мастера из выездного сервиса на дом. Он приедет в течение часа и еще час займет его работа. И в любом случае помощь будет оказана. Если замок можно отремонтировать, он сделает это быстро и недорого. Самое главное, вы сэкономите еще и драгоценное время. Если же работоспособность замка не возможно восстановить, то мастер предложит заменить его на точно такую же оригнальную модель этой же марки или альтернативную модель с теми же параметрами, но другой известной марки, не менее надежной или наоборот гораздо более надежной.

И не стоит забывать, что хороший выездной замочный сервис всегда готов оказать комплексные услуги по ремонту, ведь замок в половине случаев ломается по косвенным причинам, связанным не с ним самим, а с дверью и условиями ее эксплуатации.

Какие есть варианты замены замка?

• Вы самостоятельно определяете какое запорное устройство подходит для вашей двери, покупаете его, вызываете мастера, чтобы только заменить замок старый на новый.
• Вы сообщаете мастеру всю информацию по двери, он подбирает из нашего ассортимента аналог или в точности похожий замок по параметрам и выполняет его установку.
• Вы самостоятельно или через мастера выбираете запорное устройство, который отличается по параметрам от установленного. В этом случае потребуются работы по дополнительной фиксации замка в посадочном месте двери или по его расширению.
• Вы самостоятельно или через мастера выбираете запорное устройство, которое отличается по типу от установленного. В этом случае потребуются дополнительные работы либо по накладке, либо по врезке замка в дверь.
• Старый дверной замок остается на прежнем месте, а вы самостоятельно или через мастера приобретаете новое запорное устройство, которое устанавливается рядом — в этом случае потребуются дополнительные работы по двери.

Что умеет мастер по замене дверных замков?

Мастер по замене входных дверных замков может выполнить полный сервис работ по металлической или деревянной двери — это вскрытие, демонтаж старого запорного устройства и установка нового в тоже самое посадочное место, разборка полотна, снятие отделки, точечная и сплошная сварка, слесарные работы по дверному полотну и коробке для расширения посадочного места, устранения повреждений (реставрация) металла после взлома, устранения перекоса дверного полотна из-за дефекта петель и другой фурнитуры. Также мастер может выполнить перекодировку и ремонт замка на месте, если он ремонтопригоден. Кроме всего прочего, мастер монтирует броненакладки для усиления защиты цилиндра и частенько осуществляет переделку некачественной работы других мастеров. В среднем замена замка занимает 15-30 минут.

Вы делаете вскрытие дверных замков без документов?

Не всегда. Служба вскрытия замков обязана требовать от собственника (арендатора, прописанного) жилого или коммерческого помещения документов, подтверждающих его право на собственность или проживание — это необходимо, чтобы избежать мошеннических случаев или конфликтных ситуаций между жильцами. Если нет возможности предъявить паспорт с пропиской или документы собственности (аренды, социального найма, регистрации), то в экстренных случаях может быть достаточно подтверждения соседей, во всех других случаях потребуется присутствие участкового для оформления акта о легальном вскрытии двери.

Замок подлежит ремонту в любом случае?

Отремонтировать запорное устройство можно в большинстве случаев, которые не связаны с вандальным вскрытием, но все зависит от рентабельности такого ремонта. Если сломался замок бюджетного уровня, то его будет целесообразней заменить на точно такой же новый, поскольку стоимость ремонта будет равна цене самого запорного устройства или даже выше. И даже рентабельней может оказаться установка замка другой конфигурации и размера с дополнительными работами по двери. Не стоит забывать, что может потребоваться восстановление двери после взлома или применения инструментов сотрудниками МЧС.

В ряде случаев дверной замок не получится починить недорого и быстро — внутри него могут лопнуть какие-либо детали, которые нельзя купить и заменить, а можно только выточить на заказ или снять с другой такой же модели-донора. Так, бывает, что модель замка, который устанавливался на дверь давно уже не выпускают и остается только подобрать другую модель на замену, подходящую по параметрам встраивания или наложения.

Дорогие замки реже ломаются по естественным причинам и даже по причинам неправильной эксплуатации, но когда они выходят из строя, то следует попытаться отремонтировать их путем замены запчастей — обычно для дорогих моделей на производствах специально предусматривают выпуск запасных деталей и ремонтных комплектов, основываясь на уже известных причинах поломки.

В любом случае, если это предусмотрено производителем, произвести ремонт замка, не вскрывая корпус, всегда можно путем замены цилиндра (личинка она же секрет) или ротора — это те составные части механизма, которые отвечают за основную функциональность и секретность запорного устройства.

Можно ли на место старого замка установить новый другого типа?

Новый замок лучше подобрать с такими же параметрами, как у предыдущего. Скорее всего — это будет такая же модель. В ином случае потребуются дополнительные работы по двери. Переделка посадочного места под новый замок всегда дороже и не всегда получается эстетично по объективным причинам — как показывает опыт в большинстве случаев «переделку» необходимо закрывать накладками большего размера. При желании установить запорное устройство другого типа необходим осмотр двери на месте.

Что нужно, чтобы установить замок в металлическую дверь?

Необходимо пояснить мастеру: замок будет первым, дополнительным или на замену уже установленному. В первых двух случаях описать каким должно быть новое запорное устройство, а в последнем случае объяснить какое в данный момент уже установлено, чтобы стало понятно, каким можно заменить. Рассказать подробнее о двери: с одной стороны она обшита или с двух, обшита вагонкой, мдф панелью или другим материалом.

Что нужно, чтобы заменить замок в металлической двери?

Сначала нужно рассказать мастеру какой модели замок установлен в вашей двери, либо как выглядит его ключ, сколько у него выдвигается ригелей, число полуоборотов ключа, имеется ли у него ручка, он накладной или врезной? От этого зависит потребуется ли расширять карман в металлической двери для врезки или сверлить отверстия посадочного места для монтажа запорного устройства накладным способом.